Wat mij aantrekt tot een andere functie is het veelvuldig contact met klanten en de daarbij behorende uitdaging hun problemen naar tevredenheid op te lossen. Hiermee heb ik in mijn huidige functie ook al ervaring opgedaan en dit is mij zeer goed bevallen. Bovendien ben ik zeer flexibel, enthousiast, beslist geen "9 tot 5 type", en een echte teamspeler Daarnaast ben ik helemaal klaar voor een nieuwe uitdaging.

Gezien mijn opgebouwde werkervaring heb ik een grote affiniteit met financiële markten. In de functie van senior medewerker ben ik na ongeveer een jaar mij bezig gaan houden met het begeleiden van medewerkers op het gebied van schadebehandeling. Daarnaast heb ik ervaring met betrekking tot projecten. Voor meer informatie over mijn opleiding en ervaring verwijs ik naar mijn c.v.

Costa Projecten

Door ABNAMRO Amsterdam aangenomen om enig inzicht te krijgen in nostro schades werd dit een project om deze schades in de hand te houden door deze binnen de bank door te belasten aan de veroorzaker. Als Ambassador User heb ik door mijn overtuigingskracht hierin een grote rol gespeeld, mede geholpen door mijn reeds opgedane brede bankervaring bij de HBU Rotterdam. Uiteindelijk ben ik als teamleider van deze groep benoemd. Ook met een naderhand opgestart project voor cashmanagement heb ik de nodige inbreng gehad. Het resultaat was dat de schades op nostro gebied enorm daalden.

Ik heb in de afgelopen jaren geleerd klantvriendelijk en resultaatgericht te werken. In relatie met klanten stel ik mij altijd flexibel op en probeer ik zakelijk en constructief tot een oplossing van problemen te komen. Ik beschik over een gezonde dosis humor.

Omdat ik zoek een baan zoek waarin ik kan meewerken aan het ontwikkelen van nieuwe ideeën denk ik met mijn opleiding en ervaring een goede teamleider te kunnen zijn.

    Werkervaring

2008 - 2009      Global Fund Solutions, Fortis Bank Amsterdam

Stock Borrowing en Lending

•·         Verantwoordelijk voor het de dagelijkse uitvoering voor in- en uitlenen van effecten

•·         Reconciliëren en settelen van borrowing en lending posities en uitzoeken van verschillen

•·         Veelvuldige contacten met marketmakers en lending agency

•·         Doorberekenen van penalties

2006 - 2007      Cash Manager, ING Bank Security Services Amsterdam               

Operational Cash Management

•·         Forecasting van saldi, ervaring met swift, internationaal betalingsverkeer in allerlei vreemde valuta's, contacten met buitenlandse banken inzake regulaties.

•·         Herinrichten van administratie en gestroomlijnde adviezen geven inzake betalingsverkeer

1999 - 2006      ABN AMRO Amsterdam

Senior Cash Management/Damage Management/CIA Group

(Control, Investigations and Allocation)

•·         Coachen en begeleiden van medewerkers

•·         Voeren van voortgangsgesprekken

•·         Operational Cash Management: forecasting van saldi, ervaring met swift,    internationaal betalingsverkeer in allerlei vreemde valuta's, contacten met buitenlandse banken inzake regulaties

•·         Berekenen en doorbelasten van nostro schades a.d.h.v. schaderapporten voortvloeiende uit treasury, cash management, betalingsaffaires en andere boekingen

•·         Onderzoek van schadedossiers om schades helpen te beperken.

•·         Management informatie en voorstellen tot verbetering van kwaliteit, efficiency beoordeling,

•·         Goedkeuren van use of funds   

•·         Het geven van presentaties over het voorkomen van schades

•·         Adviserend over probleemoplossingen inzake nostro- , betalings- en andere schadedossiers

•·         Als Ambassador User in projecten, m.n. cash management en schades

•·         Functional Business Support in diverse systemen

•·         Rapporterend aan dealers in front office, teamleiders en management

•·         Beoordelen risico's en maandelijks de P&L bespreken van diverse profitcenters

1972 - 1999      Hollandsche Bank Unie NV, Rotterdam    

1996 - 1999      Krediet administratie

1995 - 1996      Customer Services        

1989 - 1995      Buitenlands betalingsverkeer

1980 - 1989      Hoofdkassier Vreemde Munt    

1978 - 1980      Interne Accountants Afdeling

1975 - 1978      Treasury administratie 

1973 - 1975      Effecten afdeling

1972 - 1973      Buitenlands Betalingsverkeer     

Opleiding (alle diploma's behaald)                                                   

2002 - 2006      H.E.A.O.

HES Rotterdam  Management, Economie en Recht (M.E.R.)

1984 - 1987      M.E.A.O.          

Mercurius Avondscholen

1967 - 1972      H.A.V.O.          

Mecklenburg/ Libanon Lyceum   

In- en externe cursussen (alle diploma's behaald)                         

2003                 ABNAMRO Academy, Swift MT103

2002                 ABNAMRO Academy, Customer Focus Training

2002                 ABNAMRO Academy, DSDM, Dynamic System Development Method,

2002                 ABNAMRO Academy, Excel, Word, Access, Power Point,

2002                 Treasury, N.I.B.E. Treasury Products      

2002                 Business Objects                  

                        Advanced Reporter       

1995                 ABNAMRO Academy, HBU Klantenservice cursus  

1972                 Bankcursus        N.I.B.E.

Basis Opleiding: Binnenlands Betalingsverkeer, Buitenlands Betalingsverkeer, Effecten en   Kredieten

Talen              

Nederlands (moedertaal)

Engels, Duits and Spaans, zowel gesproken als geschreven                        goed

Frans                                                                                                  redelijk 

Softwarekennis

•·          Microsoft Office packet: Excel, Word, Access en Powerpoint,          

•·          diverse ABNAMRO, ING en Fortis systemen

•·          Business Objects (Webversie), SQL