|
|||
| videopresentatie | klik hier | ||
| videopresentatie | http://www.characterconsulting.nl/Diensten.html | ||
| titel van je CV | Management consultants / Change manager | ||
| voornaam | Drs. Bart | ||
| toelichting | Character consulting helpt:
|
||
| CV | PROFIELSCHETS
- Rolf Zandbergen is een gerenommeerd oogchirurg. Zijn bestaande ondernemingen worden geoptimaliseerd en de opzet en realisatie van een nieuwe zorg vestiging wordt begeleid. - Afdeling milieu van de provincie Utrecht heeft een interne optimalisatie slag ondergaan. - Hapeja is importeur van Actis " volgende generatie" isolatie materialen. De volledige bedrijfsvoering is onder handen genomen, evenals de verkoop. Een helder ondernemingsplan en snel verbeterende kerncijfers zijn het gevolg.
· Bedrijfseconomie EUR (Marketing, organisatie en veranderingsmanagement.) · Verandermanagement: analyse, ontwerp, verandermotivatie, Implementatie. · Presentatie en communicatievaardigheden: diverse aanpakken, technieken · Analyse, besluitvorming & draagvlak: ASE, Metaplan. · Coaching: Coachend leiding geven, evolutiegesprek, correctief coachen, Offman, 360 graden, Roos van Leary, etc. · Proces modelering RUP · Projectmanagement: Prince2 practitioner · Beheer: ITIL-Service management practitioner · Internet: Dynamo 5 (e-bizz), I-channel (tunnelling), Teamsite (content mgnt) · SAP div. opleidingen: MM, ABAP, FiCo, SD. · NUTS: EAS energie afrekensysteem: grootverbruik, kleinverbruik, meter- , debiteurenbeheer. · Kantoor automatisering: Windows, Word, Excel, PowerPoint, Project, Visio, Exact Kennis en vaardigheden Kennis gebied Ervaring Software development 3 jaar SAP 8 jaar Implementaties 7 jaar Verandermanagement 3,5 jaar Project/ Interim management 9 jaar PROJECTEN Organisatie : Provincie Utrecht - Afdeling milieu Branche: Overheid Periode : December 2009 - april 2010 Functie: Management / Change consultant Werkzaamheden: Bij Afdeling milieu is programma klimaat teruggeweven in de staf organisatie milieu. Middels workshops zijn rollen, taken, vaardigheden geïnventariseerd, is het functioneren geanalyseerd en is een ontwerp gemaakt voor een nieuwe vormgeving. De nieuwe werkwijze is door alle betrokken geadopteerd. Resultaat Geoptimaliseerde organisatie, kosten reductie, effectiviteitverhoging. Budget / FTE's 25 FTE Organisatie : Hapeja - importeur van isolatiematerialen Branche: Banking & Finance Periode : september 2009 - december 2009 Functie: Management / Change consultant Werkzaamheden: Bij Hapeja is het volledig bedrijf geanalyseerd en geoptimaliseerd. Met het opgestelde bedrijfsplan 2012 is de benodigde financiering gerealiseerd. Een frisse sales force is geworven en getraind. Financiële bottlenecks zijn geëlimineerd. Directie wordt gecoacht en getraind, prestaties lopen op middels prestatie overleg. Resultaat Gesaneerde organisatie, margeverhoging van 30%, omzetborging. Budget / FTE's 3 FTE Organisatie : SNS bank - project focus Branche: Banking & Finance Periode : April 2009 - september 2009 Functie: Management / Change consultant Werkzaamheden: Bij de SNS regio Den Haag is de volledige keten Hypothecair in kaart gebracht. Commerciële kansen zijn middels workshops geïnventariseerd en ingevoerd. Regio directeur en MT verkoop zijn getraind en gecoacht op diverse vaardigheden: Leiding geven, commercie, planning en controle, Adviseurs zijn getraind en gecoacht. Daarnaast is de controle cyclus opnieuw ingericht. Resultaat Werkende reorganisatie, margeverhoging van 35%, omzet verhoging 75% Budget / FTE's 3 FTE - 16 PTE Organisatie : Financiële instelling Branche: Banking & Finance Periode : September 2008 - April 2009 Functie: Management / Change consultant Werkzaamheden: Bij deze klant is de consumptief krediet keten doorgelicht en geoptimaliseerd. Van callcenter, sales force tot BackOffice. Ook is de controle cyclus opnieuw ingericht. MT Verkoop, 8 teamleiders 160 verkopers, MT van het BackOffice en 6 groepshoofden, 40 operators zijn gecoacht en getraind op diverse vaardigheden: Leiding geven, commercie, planning en controle, etc. Resultaat Werkende reorganisatie, margeverhoging van 2 miljoen Budget / FTE's 3 FTE - 16 PTE Organisatie : MONUTA Branche: Uitvaart Periode : September 2008 - Oktober 2008 Functie: Projectmanager Monuta media services Werkzaamheden: Bij Monuta is een project gestart om alle drukwerk en media-uitingen op een gestandaardiseerde wijze af te handelen. Dit project is vlotgetrokken Resultaat Vlotgetrokken business project Budget / FTE's 6 FTE Organisatie : ESSENT Branche: Utilities Periode : December 2007 - Maart 2008 Functie: Projectmanager Financiële koppeling (ISU-Grootboek (ALL4ONE) Werkzaamheden: Bij Essent S&V wordt een nieuwe integraal Customer billing en information systeemconcept ingevoerd.(SAP-ISU-Greenfield). De koppeling van GF naar ALL4ONE, voedt het ESSENT grootboek. 〈 Vlottrekken, opnieuw opzetten en realisatie van project ALL4one. 〈 2-maands achterstand weggewerkt, conform planning opgeleverd. 〈 Bijzonderheid realisatie over 2 verschillende contracten heen. Resultaat Vlotgetrokken project en werkende Interface Budget / FTE's 180K - 10 DTE Organisatie : Defensie Branche: Overheid Periode : Maart 2006- November 2007 Functie: Cluster manager Kernel Ontwikkeling (KO) SPEER Werkzaamheden: Programma SPEER (340 FTE) standaardiseert alle materieellogistieke en financiële processen in SAP. (KO) realiseert de bouw en stuurt 3 units aan: 〈 SAP-bouwstenen-fabriek (50 FTE)/ offshore india-bouw) 〈 Programma aanpassing legacy systemen PALS(15 FTE) 〈 KO eigen staf (55 FTE) Verantwoordelijkheden: 〈 Opzet/aansturing van het cluster, regievoering / strategiebepaling. 〈 Coachen cluster manager defensie en clusterleiding. 〈 Vormgeving 2e fase concept -BSF. 〈 Methoden Prince2 〈 Omgeving: politiek, dynamisch / complex (techniek en relationeel) Resultaat Kernel plateau 1 is succesvol opgeleverd. Budget / FTE's 120 FTE's Organisâtes: ENECO Branche: Utilities Periode : Februari 2006 - Maart 2006 Functie: Management consultant / Project manager Werkzaamheden: Een besparingsadvies met diverse alternatieven voor archivering is opgesteld. Ter vaststelling van de scope is een meta-plan workshop uitgevoerd. Resultaat Advies is gegund en uitgevoerd. Budget / FTE's 3FTE Organisatie : LOGICA Branche: ICT dienstverlening Periode : Januari 2006 - Februari 2006 Functie: Management consultant / Project manager Werkzaamheden: Opstellen van de business case, organisatie van een intern rekruteer- en trainingsprogramma ter optimalisatie van personeel ontwikkeling en inzet Resultaat Opleidingsprogramma Budget / FTE's 2 FTE Organisatie : SCHIEDER IMS EUROPE GmbH Branche: Handel & Industrie Periode : Juni 2004 - Oktober 2005 Functie: interim manager / Change consultant (diverse projecten) Werkzaamheden: Bedrijfsreorganisatie, coachen van directeur en afdelingshoofden, standaardisatie van processen, prijzen, modellen, betalingscondities en voorraden incl. automatisering. Inbedden nieuw afzet gebied (België) & Business line (agenturen) Verzorging bedrijfsverhuizing en verbouwing. Veranderingsmanagement middels diverse projecten: Diverse ICT-projecten. Resultaat Verhuisd, gestandaardiseerd, geautomatiseerd bedrijf. Budget / FTE's 12 mio omzet - 20 FTE Organisatie : Youth for Christ Branche: Charitatieve Stichting Periode : Juni 2003 - Juni 2004 Functie: Teamleider Trainingen (diverse projecten) (Sabathical jaar) Werkzaamheden: 〈 Dagelijkse aansturing, begeleiding van mensen 〈 Visie-/ strategieontwikkeling; 〈 Organisatieontwerp; 〈 Materiaaloptimalisatie; 〈 Training op management gereedschap; 〈 Afdelingsreorganisatie ter realisering van extra trainingsvraag. Resultaat Geïntegreerd team met 1 visie. (Jaardoelen gehaald) Budget / FTE's 375 K - 15 FTE Organisatie : Philips medical Systems Branche: Medische Industrie Periode : November 2001 - Juni 2003 Functie: Project manager Roll-out Rest of World Methode: PRINCE2 Werkzaamheden: Operationeel verantwoordelijk voor een 31 landen SAP-uitrol bij Philips Medical. Het project betrof een IT migratie van een 1.6 miljard dollar Company van 981 systemen naar een fabriek /verkoop systeem. 31 landen teams, 4 projectmanagers, 31 projectleiders (280 FTE). 6 supportteams (60 FTE): Communicatie, Training, Data migratie, tool & methodes, Interfaces, Issue management). Een nazorg programma is hierna uitgevoerd met 60 FTE. Locaties: Best (NL), Boston (USA) Resultaat Uitrol gerealiseerd Budget / FTE's 180 Mio - 280 FTE Organisatie : Philips CE / DAP Branche: Industrie (fast moving consumer goods) Periode : Maart 2001 - November 2001 Functie: Management consultant / Project manager Werkzaamheden: Architect van de verplaatsing van de website bouwende organisatie van Philips CE /DAP van Londen naar Eindhoven. Architect van het kennis management systeem. Project activiteiten: Proces ontwerp, v/d e-business competence center (ITIL en RUP), Acceptatie t.b.v. de staande organisatie, Ontwerp van kennis management, tool-selectie, Ontwerp van overgangsstrategie. Onderdelen: code, content, tools, procedures, documentatie, Locaties: Best, Londen Resultaat Succesvolle verhuizing/ inbedding van Website-bouwende organisatie Budget / FTE's 5 FTE Organisatie : Philips Batteries Branche: Industrie (fast moving consumer goods) Periode : September 2000 - Maart 2001 Functie: ICT Manager (Diverse projecten & outsourcing) Werkzaamheden: Verantwoordelijk voor alle ICT aspecten van de Philips Batteries BV. In een reorganisatie van Batteries binnen de divisie Lighting werd een eigen SAP systeem ingericht en uitgerold. Beheer en EDI werd uitbesteed. 〈 Adviseren en formuleren van het IT-beleid; 〈 Bouw van een IT organisatie conform het ITIL-concept; 〈 Vormgeving SLA's; 〈 Onderhouden leverancierscontacten; 〈 Inhuur van resources; 〈 Invoering van de business-balanced scorecard; 〈 Contractonderhandeling met leveranciers; 〈 Financiële onderhandeling v/h vroegtijdig beëindigde outsourcing contract. Resultaat Organisatie plaatje, SAP-kernel, Volledig ingerichte outsourcing-SLA's Budget / FTE's 25 FTE Organisatie : Philips Lamps Branche: Industrie (fast moving consumer goods) Periode : Augustus 1999 - Augustus 2000 Functie: Group leader development (Diverse projecten) Werkzaamheden: Verantwoordelijk voor alle maatwerk ontwikkeling in het SAP competence center van Philips Lamps. Vanuit dit CC vond de Europese implementatie en uitrol plaats. Opbouw, Dagelijkse leiding, optimalisatie van de ontwikkelafdeling. Inhuur van resources. Locaties: Eindhoven, Hamburg, Londen. Resultaat Maatwerk voor: 8 projectensites. 2 maatwerk projecten , Y2K, performance redesign. Parallel: grote release wissel. Invoering v/e kwaliteitsprogramma. Budget / FTE's 2,5 mio - 18 FTE Organisatie : Politie Haaglanden Branche: Overheid Periode : Juni 1999 Functie: Trainer SAP-implementatie methodieken Werkzaamheden: Geven van de workshop SAP-implemementatie-methodieken, een bundeling van best practices aan de Politie Haaglanden. Resultaat Opgeleid kader Organisatie : RABOBANK Branche: Finance Periode : Februari 1999 - Juni 1999 Functie: Implementatie coördinator Werkzaamheden: 〈 Verantwoordelijke van het handboek implementatie agent, bij de 〈 decentrale uitrol van het RABOBANK FINANCE SAP-systeem; 〈 Ontwerp v/e activiteitsdatabase v/d gedecentraliseerde uitrol; 〈 Ontwerp van een planning tool voor 6 parallelle uitrollen. Resultaat Handboek implementatieagent, database en planningstool Organisatie : EWR (NUON) Branche: Energie & Nuts Periode : Oktober 1998 - Februari 1999 Functie: Projectleider/ trainer opleidingen (8 fte) Werkzaamheden: Verantwoordelijk voor de training van 80 eindgebruikers; 〈 Ontwerp, bouw van alle opleidingen. 〈 Volledige training van het EWR service center na de invoering van 〈 een nieuw klant informatie / afrekensysteem; 〈 Vaststellen v/d training behoeften. 〈 Creatie van 15 trainingsmodules incl. cursus materialen voor 10 〈 cursussen, trainingssysteem, syllabi, oefeningen, tests en certificaten. 〈 Ontwikkelen van 8 scholingstrajecten, 3 locaties; 〈 Inroostering van 5 docenten en 3 assistenten. Resultaat Optimaal ingezette testers, docenten, troubleshooters, consultants i/d implementatie, 100% gevolgde cursussen (parttimerproblemen) Managen, trainen: 5 consultant/ trainers,en 3 assistenten. Volledig getraind service center Budget / FTE's 7 FTE Organisatie : EWR (NUON) Branche: Energie & Nuts Periode : April 1997 - Juli 1998 Functie: Consultant Werkzaamheden: Verantwoordelijk voor de invoering van de modules debiteuren beheer, meter beheer en kleinverbruik, productie van het consultant trainingsmateriaal in de invoering van een nieuw, klantinformatie en afreken systeem (EAS) voor nutsbedrijf West-Rijnland. Locaties: Hoofddorp, Leiden (NL), Frankfurt (D.) Resultaat Werkende modules: Debiteuren, meters, kleinverbruik, batch draaiboek |
||
| niveau | wo | ||
| jaren ervaring | 18 | ||
| uurtarief | € 90,00 | ||
| beschikbaar vanaf | 06/09/2010 | ||
| uren per week | 36 | ||
| regio | Flevoland, Gelderland, Noord Brabant, Noord Holland, Overijssel, Utrecht, Zuid Holland | ||
| bedrijfstakken | Financiële dienstverlening, FMCG, Handel, ICT, Industrie / productie, Onderwijs en onderzoek, Overheid, Overige, Transport / logistiek , Vastgoed / bouw, Zakelijke dienstverlening | ||
| Project manager, change manager, management consultant, trainer | |||
| skills | Project Management ITIL, Prince2 |
||
| overig coaching, verandermanagement, project management, programma mgnt |